Política de envío
Envíos:
Los productos adquiridos se enviarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido con la mayor rapidez posible, generalmente entre 24/48 horas hábiles, de toda forma dentro de los siete (7) días hábiles.
Puede verificar el METODO DE ENVIO y el STATUS de su pedido directamente en su pagina de orden con el link asignado.
No obstante, su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
El servicio de entrega incluye dos intentos de entrega en el domicilio indicado por el cliente. De no concretarse por "nadie en domicilio" u otro factor ajeno a la empresa, es posible que el cliente tenga que pagar una tarifa adicional para realizar un tercer intento de entrega.
Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en fase de registración del usuario.
En caso de haber un día feriado entre el día de compra y despacho, considerar un día adicional de entrega.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente o conserjerías y este firme el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
DS INVERSIONES LTDA. se rinde responsable del pedido hasta la entrega.
En caso de solicitarse o requerirse una devolución de pago, el monto en cuestión será reembolsado en un periodo máximo de 5 días hábiles a partir de la solicitud. Sin haber obligación alguna de compensación adicional en caso de reclamo o demora.
Nespresso® y Dolce Gusto® son marcas registradas propiedad de Societe Des Produits Nestlé S.A. DS INVERSIONES LTDA. no está relacionada ni asociadas en ninguna manera a Societe Des Produits Nestlé S.A.
Para envíos fuera de Chile consúltenos.